8bd8 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, সুরক্ষিত

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 8bd8 ("8bd8", "আমরা", "আমাদের") দ্বারা জারি করা হয়েছে এবং https://8bd8.net-এ 8bd8 ওয়েবসাইটের মাধ্যমে এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং যোগাযোগের মাধ্যমে খেলোয়াড় এবং দর্শকদের ("আপনি", "আপনার") কাছ থেকে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

8bd8-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

8bd8 বেশ কয়েকটি মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য এবং বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

8bd8 KYC সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশনের বাইরে জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

8bd8 আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কেবলমাত্র প্রতিটি উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে এবং কেবলমাত্র যেখানে আমাদের কার্য সম্পাদনের বৈধ আইনি ভিত্তি রয়েছে সেখানে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে এবং আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বাংলাদেশি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি সঠিক লেনদেনের ইতিহাস বজায় রাখতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, বোনাসের অপব্যবহার এবং আমাদের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন অন্যান্য কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণের জন্য আপনার গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে এবং আপনার অনুরোধে জমার সীমা, সেশন সীমা এবং স্ব-বর্জন সহ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করতে।
• গ্রাহক সাপোর্ট: আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে, অভিযোগ সমাধান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তা প্রদান করতে।
• পরিষেবা উন্নতি: 8bd8 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, কর্মক্ষমতা এবং বিষয়বস্তু উন্নত করতে সামগ্রিক, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

8bd8 উপরে বর্ণিত জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের বাইরে এমন পদ্ধতিতে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না যা আইনি প্রভাব তৈরি করে বা অন্যথায় আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

8bd8 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনি সম্মত শর্তাবলীর অধীনে আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা প্রদান সহ।
• বৈধ স্বার্থ: 8bd8 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা রক্ষা করতে, জালিয়াতি ও অপব্যবহার সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং ব্যবসা কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকার দ্বারা অতিক্রান্ত হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অর্থ পাচার বিরোধী প্রয়োজনীয়তা, KYC যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা এবং যোগ্য নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে যেকোনো বৈধ অনুরোধ সহ।
• সম্মতি: যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন — উদাহরণস্বরূপ, 8bd8 থেকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পেতে অপ্ট-ইন করা। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

8bd8 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত এবং প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা কেবলমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বাংলাদেশি ব্যাংকিং অংশীদার সহ — সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় আর্থিক ও পরিচয় তথ্য শেয়ার করি।
• গেম প্রদানকারী: গেম স্টুডিও এবং প্রদানকারীরা (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe এবং Ezugi সহ) আপনার ডিভাইসে তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা পান।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন প্রয়োগকারী, আর্থিক গোয়েন্দা কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য যোগ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা, একটি বৈধ আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হয়, বা আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ, সনাক্ত বা তদন্তের জন্য প্রয়োজন হয়।
• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা সীমিত সংখ্যক সযত্নে নির্বাচিত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের নিয়োগ করি — হোস্টিং অবকাঠামো, বিশ্লেষণ এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ প্রদানকারী সহ — যারা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

8bd8 যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তাদের যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করতে হবে।

৬. পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক নিরাপত্তা

8bd8 তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন লেনদেনটি প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিরাপদ অবকাঠামোর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার ডিভাইস এবং 8bd8 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত আর্থিক ডেটা Transport Layer Security (TLS/SSL) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। 8bd8 অস্বাভাবিক প্যাটার্ন সনাক্ত করতে রিয়েল-টাইম লেনদেন পর্যবেক্ষণ নিয়োগ করে।

৭. ডেটা ধারণ

8bd8 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য এবং এই নীতি তে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখে। সাধারণভাবে, অ্যাকাউন্টের ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড শেষ লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে, যেটি পরে হয়, সর্বনিম্ন পাঁচ (5) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

আপনি যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, 8bd8 আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

৮. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

8bd8 তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে সাহায্য করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মের কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলির মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা সক্রিয় সেশনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে, নিরাপত্তা টোকেন এবং কুকি যা আপনার ভাষার পছন্দ সংরক্ষণ করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে 8bd8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, খেলোয়াড়রা বিভিন্ন বিভাগে কতক্ষণ থাকে এবং কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় তা সহ।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় — যেমন আপনার পছন্দের জমার পদ্ধতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং সীমা — যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে এগুলি পুনরায় প্রবেশ করাতে না হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এবং প্ল্যাটফর্মে সম্ভাব্য স্বয়ংক্রিয় বা বট-চালিত অ্যাক্সেস সনাক্ত ও চিহ্নিত করতে 8bd8-এর জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম দ্বারা ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা 8bd8 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

৯. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, 8bd8 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার 8bd8 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি এবং সেই ডেটা কীভাবে ও কেন প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার 8bd8 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যেখানে এটি আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় নয়, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 8bd8-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• আপত্তির অধিকার: যেখানে 8bd8 তার আইনি ভিত্তি হিসাবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করছে, সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে, এবং আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার মৌলিক অধিকার ও স্বাধীনতা সেই স্বার্থগুলিকে অতিক্রম করে।

একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ জমা দিতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ ইমেইল করুন এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুমতি দেওয়ার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য প্রদান করুন।

১০. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

8bd8 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তন থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করি।

8bd8 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেমের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভব ঘটনায় যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার ঝুঁকি তৈরি করে, 8bd8 দ্রুত প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

১১. শিশু ও নাবালক

8bd8 প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 8bd8 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধরে রাখে না। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা 8bd8-কে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

8bd8 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ইমেইলে বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে 8bd8 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 8bd8 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে পরিচালিত হয়।

ইমেইল: [email protected]